Saat ini hampir semua aktivitas dapat dilakukan dengan sebuah software aplikasi. Khususnya dalam menjalankan bisnis, sebuah perusahaan pasti akan mengandalkan teknologi untuk mendukung operasional bisnisnya. Dengan segala kemudahan yang ditawarkan oleh teknologi informasi, maka penting untuk mengambil manfaatnya guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnis yang secara tidak langsung juga dapat meningkatkan revenue perusahaan.
Oleh karena itu, layanan konsultan IT pun semakin dibutuhkan. Dalam mengimplementasikan transformasi digital ke dalam bisnis, perusahaan perlu untuk mencari perusahaan konsultan IT dan mencari solusi untuk kebutuhan yang dimiliki. Sekarang sudah banyak perusahaan konsultan IT yang kredibel dan terpercaya.
Dalam memilih perusahaan yang menyediakan layanan konsultan IT, penting untuk memilihnya dengan bijak berdasarkan beberapa pertimbangan. Tentu tidak boleh asal pilih, lho. Harus benar-benar dicek apakah perusahaan konsultan IT tersebut sudah terbukti bagus dan dapat memenuhi ekspektasi dan mencukupi kebutuhan Anda.
Apa itu IT Consultant?
IT consultant adalah profesional teknologi yang membantu klien terkait proyek teknologi. Banyak IT consultant bekerja untuk perusahaan atau bisnis yang membutuhkan bimbingan ketika membuat keputusan mengenai teknologi yang mereka gunakan. IT consultant biasanya bekerja dengan bergabung ke perusahaan software atau IT.
Dikarenakan teknologi secara terus menerus pasti mengalami perubahan, IT consultant akan menyediakan update tentang teknologi baru untuk klien mereka dan merekomendasikan gawai atau software baru berdasarkan kebutuhan bisnis mereka.
Tanggung Jawab IT Consultant
IT consultant bertanggung jawab membantu bisnis dan perusahaan mengelola penggunaan teknologi mereka. Mereka akan melibatkan proses seperti mengevaluasi elemen-elemen dari sistem komputer perusahaan seperti cybersecurity, performa software dan data, dan analitis yang dapat mempengaruhi bagaimana bisnis mendapat keuntungan dari teknologi yang mereka gunakan.
IT consultant menggunakan sebagian besar peran mereka untuk rapat dengan klien untuk mendiskusikan langkah-langkah selanjutnya yang sudah mereka rencanakan sehingga bisa update dan melakukan pemeliharaan terhadap teknologi mereka, di mana mereka bisa menawarkan saran terkait pengembangan teknologi baru yang mungkin bisa berkontribusi untuk kesuksesan mereka.
IT consultant bisa juga melakukan perbaikan pada sistem IT dan gawai teknologis yang perusahaan gunakan untuk menjalankan bisnis.
IT consultant biasanya kerja kontrak dengan klien industrial dan komersial yang mencari bantuan dan saran mengenai bisnis dan permasalahan IT.
Kemampuan yang Wajib Dimiliki Perusahaan IT Consultant
Berikut beberapa kemampuan yang harus dimiliki oleh seorang konsultan IT untuk mengerjakan tugas dan tanggung jawabnya:
- Keahlian dalam perbaikan teknikal
- Pengetahuan teknologi terkini
- Perhatian untuk detail
- Problem solving skill
- Critical thinking skill
- Pengelolaan waktu yang efektif
- Interpersonal dan communication skill
- Analytical dan technical skill
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu memenuhi standar yang tinggi
- Bisa multitasking
Cara Memilih IT Consultant yang Tepat
Untuk memilih perusahaan layanan konsultan IT tentu harus dilakukan dengan benar dan tepat, tidak boleh asal-asalan saja karena akan berpengaruh juga terhadap operasional bisnis nantinya. Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih konsultan IT:
1. Mempunyai Pengalaman Profesional
Pengalaman profesional yaitu menjalani profesinya selama beberapa tahun bisa juga menjadi bahan pertimbangan yang cukup penting. Dengan sudah menekuni pekerjaan di bidang konsultasi IT selama beberapa tahun berarti mereka sudah membangun keahlian dan mengembangkan kemampuan selama menjalani pengalaman sebagai profesional di bidang tersebut. Pengalaman profesional bisa menjadi bukti bahwa mereka memang sudah mempunyai banyak portofolio keberhasilan menangani berbagai permasalahan klien dan mampu memenuhi kebutuhan klien dengan baik.
3. Mempunyai Sertifikasi
Dengan mempunyai sertifikasi, artinya mereka bisa membuktikan bahwa mereka memang seorang ahli di bidangnya sehingga hal ini dapat membuat mereka lebih kredibel dan terpercaya tentunya. Dengan sertifikasi, kemampuan mereka sudah pasti baik dan teruji tentunya karena biasanya kebanyakan sertifikasi di IT melibatkan penyelesaian perkuliahan dan pelatihan dan juga pengalaman profesional. Beberapa sertifikasi yang biasanya dimiliki konsultan IT yaitu Certified Information System Security Professional (CISSP), Certified Information Security Manager (CISM), SANS GIAC Security Essentials (GSEC), dan Project Management Professional (PMP).
4. Afiliasi dengan Perusahaan Konsultan IT
Biasanya dengan adanya firma menjadikan seorang IT consultant lebih terpercaya dan kredibel. Dengan bekerja di bawah sebuah firma, seorang IT consultant sudah pasti adalah seorang profesional dengan jam terbang tinggi dan sudah terseleksi dengan kemampuan yang dimiliki, apalagi firma-firma besar yang sudah banyak dikenal keberadaannya dan mempunyai reputasi yang bagus. Namun, ada juga beberapa IT consultant yang memutuskan bekerja sebagai kontraktor mandiri. Biasanya mereka akan mencari klien sendiri melalui pencarian di internet, telefon, atau komunikasi email.
5. Mampu Memenuhi Kebutuhan Klien
Anda bisa meminta portofolio dari IT consultant untuk meyakinkan Anda bahwa mereka punya pengalaman yang bagus dalam bekerja untuk klien. Seberapa banyak mereka berhasil dalam memenuhi kebutuhan klien dan juga ekspektasi klien. Khususnya, mereka harus selalu update dengan teknologi terkini dan mampu memberi rekomendasi dan saran untuk klien terkait hardware, software, maupun sistem yang sesuai dengan yang klien butuhkan untuk bisnis mereka.
Keuntungan dan Tantangan Bekerja dengan Konsultan
Pengetahuan spesialisasi IT consultant dan kemampuan untuk memenuhi apa yang dibutuhkan adalah beberapa keuntungan yang didapat jika bekerja dengan seorang konsultan. Memakai layanan konsultan menjadi lebih masuk akal ketika konsultasi hanya dibutuhkan secara temporer saja daripada mempekerjakan tenaga ahli full time karena menjadi tidak praktis dan lebih mahal jatuhnya. Alasan lainnya yaitu karena biasanya upgrade sistem bisnis yang utama hanya terjadi sesekali, tidak terus-terusan.
Kemandirian IT consultant juga merupakan keuntungan lain bagi perusahaan. Konsultan seringkali dipekerjakan untuk membantu menyelesaikan masalah dalam sistem yang kompleks. Karena seorang konsultan bekerja dalam kapasitas terkait pemberian saran dan rekomendasi, Ia mempunyai kebebasan untuk mengidentifikasi masalah dan menawarkan solusi yang mungkin karyawan in-house akan lebih sungkan untuk memberikannya.
Seorang konsultan bisa memberikan rekomendasi yang optimal, di mana klien mungkin masih kurang pengetahuannya atau kemampuannya untuk mengeksekusi permasalahan tersebut dengan baik.
Bisnis Anda membutuhkan konsultan IT? Jangan khawatir karena Gamatechno hadir untuk memberikan solusi kebutuhan IT Anda. Jangan ragu untuk menghubungi tim kami dan mulai konsultasi Anda sekarang juga dengan klik di sini.
