Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) sebagai perangkat Pemerintahan Republik Indonesia memiliki tugas dalam menyelenggarakan urusan negara terutama di bidang komunikasi dan informatika. Tugas ini sebagai perwujudan visi Kominfo yaitu Terwujudnya Indonesia Maju yang Berdaulat, Mandiri, dan Berkepribadian Berlandaskan Gotong Royong.
Aplikasi Kosmo Memudahkan Proses Kerja Internal
Aplikasi Kominfo Mobile (Kosmo) telah dirilis dengan tampilan baru untuk seluruh pegawai internal yang ramah digunakan pada ponsel pintar. Sehingga dapat mendukung tujuan utama peluncuran aplikasi ini yaitu menunjang kegiatan perkantoran pegawai internal Kominfo. Aplikasi ini memungkinkan penggunanya untuk menerima notifikasi dan layanan-layanan Kominfo.
Kosmo hadir dilengkapi dengan berbagai fitur utama dan fungsinya antara lain:
Layanan Presensi (APIK)
Fitur ini berfungsi sebagai sarana perekaman dan manajemen data presensi pegawai Kominfo dan data-data lain yang berkaitan.
Layanan Tata Naskah Dinas Elektronik / TNDE (SIMAYA)
Fitur sistem administrasi perkantoran maya ini digunakan untuk kegiatan surat-menyurat, pengontrolan tata naskah dinas secara elektronik serta tanda tangan secara digital.
Layanan Data Kepegawaian (SIMPATIK)
Sebagai pusat informasi manajemen pegawai Kominfo, fitur ini dapat digunakan untuk perekaman dan pengolahan data atau riwayat kepegawaian Kominfo. Selain itu, fitur ini juga sebagai single source integrasi aplikasi-aplikasi lain di lingkungan Kominfo (cross-functional area).
Layanan Helpdesk TI (MAMAYANTI)
Fitur manajemen meja layanan IT ini digunakan dalam pengelolaan layanan TI PDSI, secara khusus pada service operation di service desk. Di mana hal ini bertujuan dalam pengelolaan keluhan/aduan/gangguan maupun insiden, serta permintaan layanan TI PDSI dari pengguna internal Kominfo.
Langkah Optimasi Aplikasi Kosmo
Sebagai langkah optimasi Aplikasi Kosmo, Kominfo bekerjasama dengan Gamatechno untuk mengembangkan fitur-fitur Kosmo. Pengembangan fitur ini juga sebagai wujud tekad Kominfo dalam mendorong digitalisasi layanan internal Kominfo.
“Dari project yang sudah berjalan, overall deliverable-nya bagus, bisa dikatakan hampir sesuai dengan apa yang direncanakan sejak awal”, kata Doni, Pranata Komputer Muda, Pusat Data dan Sarana Informatika Kementerian Kominfo.
Pengintegrasian berbagai macam fitur ini semakin menyempurnakan fungsi Aplikasi Kosmo untuk menyederhanakan aktivitas perkantoran pegawai Kominfo.
“Gamatechno sangat profesional dan responsif dalam merespon pertanyaan dan perubahan secara efektif”, imbuh Doni.